Die Rückkehr in die Büroarbeit und hybrides Arbeiten bringt Herausforderungen mit sich. Ein wirklich flexibles Arbeitsumfeld lässt sich nur durch eine gesunde Kombination unterschiedlicher Arbeitsmodelle schaffen.
Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Poly hat in Partnerschaft mit der Forschungsplattform WORKTECH Academy einen neuen Bericht mit dem Titel „A Reset for Return to the BüroDie Studie warnt unter anderem davor, dass hybride Arbeitsweisen nur funktionieren, wenn Unternehmen ihre Unternehmenskultur schützen und ihren Mitarbeitern die Rückkehr ins Büro ermöglichen (Return to Office, RTO) – sie gibt aber auch Empfehlungen für eine kontinuierliche Rückkehr .. zu arbeiten.
Die laufenden Untersuchungen von Poly und WORKTECH Academy zielen darauf ab, Unternehmen neue Ansätze näher zu bringen, die wichtigsten Herausforderungen auf dem Weg zu einem hybriden Arbeitsmodell zu definieren, neue Chancen und Möglichkeiten in diesem Zusammenhang aufzuzeigen und die wichtigsten Bausteine für eine erfolgreiche Anwendung aufzuzeigen von hybriden Arbeitsmodellen. Ein wichtiger Teil davon ist die Umsetzung der richtigen Back-to-Office-Strategie, wobei die RTO als Teil einer klaren Hybrid-Work-Roadmap betrachtet wird. Denn der neue Report macht eines deutlich: Vielerorts fehlt es heute an einem rigorosen Narrativ, das Mitarbeiter davon überzeugen kann, ins Büro zurückzukehren.
Die Hauptaspekte, die Poly und die WORKTECH Academy untersuchen, sind:
- zögernde Rückkehrer: Je größer das Unternehmen, desto langsamer die Rückkehr ins Büro. Das zeigen Studien in den USA und Europa. In Europa sind fast 64 % der Arbeitnehmer nicht bereit, ins Büro zurückzukehren, beispielsweise aufgrund von Sicherheitsbedenken, Pendelzeiten, Angst vor Produktivitätsverlust und mangelnder Konzentrationsfähigkeit.
- Funktions- und teamübergreifende Zusammenarbeit: Hybrides Arbeiten erfordert von Unternehmen, ihre Silos zwischen IT, HR und allen anderen Abteilungen aufzubrechen. Nur so können wir gemeinsam bessere, gesündere und produktivere Arbeitsbedingungen schaffen.
- digitale Transformation: Weniger als drei von zehn Arbeitgebern haben mithilfe von Videokonferenztechnologie neue Umgebungen für die Zusammenarbeit geschaffen oder bestehende Besprechungsräume auf Hybridarbeit umgestellt.
- Unternehmenskultur: Um RTO auf den Weg zu bringen, müssen Unternehmen eine Kultur etablieren, pflegen und im Büro effektiv kommunizieren. So können sie mehr über ihre eigene Belegschaft erfahren und die Arbeitsräume ihres Unternehmens besser an die Möglichkeiten anpassen, die hybride Arbeitsmodelle eröffnen.
„Eine wirklich flexible Arbeitswelt entsteht nur durch eine gesunde Mischung unterschiedlicher Arbeitsmodelle. Die RTO ist ein integraler Bestandteil davon. Um ein hybrides Arbeitsmodell richtig umzusetzen, müssen Unternehmen zumindest einen Teil ihrer Mitarbeiter vorübergehend wieder ins Büro holen“, sagt Jeremy Myerson, Direktor der WORKTECH Academy.
„Es fehlt ein überzeugender Plan für die Rückkehr ins Büro, und kurzfristige Gimmicks wie kostenloser Kaffee und Donuts haben ihre Wirkung verloren“, sagte Paul Clark, Senior Vice President EMEA von Poly. „Hybrid-Mitarbeiter brauchen einen guten Grund, um zurückzukommen. Die Unternehmenskultur muss gepflegt und das gesamte Erlebnis betrachtet werden – wie die Räume funktionieren, die Technik dahinter und die kulturellen Aspekte. So können Mitarbeiter ins Büro gelockt werden, anstatt sie zur Rückkehr zu zwingen oder mit Guerilla-Taktiken zur Rückkehr zu überreden.“
„Das Herzstück eines effektiven hybriden Arbeitsmodells ist, dass hybride Arbeitnehmer ins Büro zurückkehren“, fuhr Clark fort. „Unser Bericht zeigt jedoch, dass Mitarbeiter Angst haben, ins Büro zurückzukehren, insbesondere wenn es um Work-Life-Balance und Produktivität geht: Warum den ganzen Weg reisen, um sich in einem lauten Büro auf die Arbeit zu konzentrieren? Lebenshaltungskosten und Energiepreise – die Finanzen sind knapp und anstatt Geld für Gas und öffentliche Verkehrsmittel auszugeben, könnte das Geld anderweitig verwendet werden.
Dass der Weg ins Büro zu Hause Heiz- und Stromkosten spart, kann hier natürlich ein Gegenargument sein. Unternehmen sollten sich darauf konzentrieren, ihren Mitarbeitern einen überzeugenden Grund zu geben, ins Büro zurückzukehren: Mitarbeiter müssen den Wert darin sehen, ihre Zeit und ihr Geld zu investieren. Darüber hinaus müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie die notwendigen Technologien implementieren, die es den Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus zu arbeiten.“