Ordnung ist das halbe Leben, sagt ein Sprichwort. Aber ist das wirklich die Wahrheit? Oder stört es die andere Hälfte auch nicht, wenn Sie keine Ordnung haben? Zum Beispiel, wenn Sie keinen Besuch bekommen, weil Sie sich für die Unordnung schämen oder viel Zeit damit verbringen, Dinge zu suchen, nur weil sie nicht dort sind, wo sie sein sollten?
Wir haben einmal mit einem Housekeeping-Coach darüber gesprochen, wie sich (mangelnde) Hausordnung auf das ganze Leben auswirkt und wie befreiend es sein kann, Dinge loszuwerden, die oft nicht nur die Schränke, sondern auch den Kopf verstopfen.
Frau. Herr Kramarczyk, wie sind Sie auf die Idee gekommen, Organisationscoach zu werden?
Seit meiner Kindheit liebe ich Ordnung. Ich habe mein Zimmer immer alleine aufgeräumt, ohne dass jemand etwas sagen musste, und ich habe auch an verschiedene Parkplätze gedacht, damit ich alles wiederfinde.
Ich hatte sozusagen immer diesen Auftrag, und dann habe ich durch einen ganz blöden Zufall im Fernsehen gesehen, dass es einen Beruf gibt. Also dachte ich, du musst das tun.
Wie funktioniert diese Art von Training?
Wie Sie wissen, habe ich keine dreijährige Ausbildung. Das ist ein Beruf, den es in Deutschland offiziell nicht gibt. Irgendwann verbreitete es sich von Amerika aus. Also habe ich nachgefragt und im Internet ein Seminar gefunden.
Dann habe ich ein Jahr lang ein Seminar gemacht, die Prüfungen bestanden – mündlich und schriftlich – und schließlich hatte ich Testkunden und dann habe ich mein Zertifikat bekommen.
Was unterrichtest du dort?
Sie lernen die Grundlagen des Berufs kennen. Welche Ordnungsarten gibt es also, welche Ordnungssysteme, wie geht man mit Menschen um – das hat auch viel mit Psychologie zu tun, nicht jeder kann seine Unterwäsche falten.
Es ist auch sehr persönlich. Dann natürlich die Grundlagen, wie man sich selbstständig macht, das schriftliche Material, wie man sich anmeldet und was man beachten sollte.
Ich nehme an, Sie haben nicht unbedingt unordentliche Wohnungen dabei?
Es hängt davon ab. Wenn Sie eine psychologische Ausbildung haben, würde ich sagen, dass Sie mit einem Unruhestifter umgehen können. Es ist kein Wunder, dass ein unordentlicher Mensch so viele Dinge ansammelt, es hat auch etwas mit Persönlichkeit zu tun. Ich persönlich halte mich etwas zurück. Ich hatte mal so einen Fall, da muss man ruhig mit den Leuten reden und sagen: Ist schon okay, das kriegen wir hin. Und keine Schuld.
Aber wie gesagt, ich halte mich lieber zurück. Ich würde das tun, wenn es einen sehr großen Bedarf für die Person selbst gäbe, aber ich würde niemals sagen, dass du ein Chaos bist, wirf es weg.
Das Problem ist wahrscheinlich, dass sie es selten selbst bemerken?
Ja, deshalb verweise ich auch lieber auf spezielle Hilfsangebote, damit man erstmal die psychologische Sache kontrollieren kann. Und da helfe ich gerne. Schließlich ist es eine Krankheit und ich möchte sie nicht im Stich lassen.
Wie funktioniert dieses Coaching dann?
Als erstes telefoniere ich, berate, welches Angebot das richtige ist, und lerne uns kennen. Man muss sich vorher einen Plan machen, sozusagen eine Liste, die man abarbeitet. Dann gehe ich dorthin und zeige den Plan, den ich erstellt habe, und sage ihnen, wie wir es machen wollen, wie viele Stunden am Tag.
Das Mittelpaket beträgt zum Beispiel 12 Stunden, da kann man beim ersten Termin eine Stunde zur Eingewöhnung machen und beim nächsten Termin dann mehrere Stunden, weil es gut läuft. Es geht immer um Privatsphäre.
Also machen wir Termine, wann und wie oft. Und dann kann man eine Kleinigkeit aussortieren, zum Beispiel den Kleiderschrank organisieren und sich überlegen, was ich behalten möchte, wo ich noch nicht sicher bin, was ich machen kann.
Das ist für die meisten Menschen schwierig, nicht wahr? Ich kenne das von mir, du denkst immer, du kannst es wieder gebrauchen.
Ja, die Sache ist die, du kannst es nicht alleine schaffen, weil es dir schwer fällt, dich zu trennen. Es hat alles etwas gekostet, also kann ich das vielleicht wieder verwenden. Aber ich habe die Erfahrung gemacht, als neutraler Mensch zu Leuten zu gehen und zu sagen, warum hältst du daran fest, du passt da nicht mehr rein. Willst du trotzdem wieder da reinpassen?
Willst du nicht etwas Neues und Cooles kaufen, nachdem du das erledigt hast? Es ist immer ein kleiner Anstoß von jemandem, den Sie nicht kennen, aber Sie wissen, dass er Ihnen helfen wird, und so funktioniert es. Das funktioniert dann automatisch.
Wenn sich die Kunden immer noch nicht sicher sind, ist es nur eine Frage des Vielleicht und gehen wir zu etwas anderem über. Immer Schritt für Schritt, um nicht zu viel zu verlangen. Oder machen Sie eine Pause und trinken Sie zuerst einen Kaffee und lernen Sie sich kennen. Irgendwann lernt man also, mit dieser Person umzugehen.
Vor und nach dem Training
Ich verstehe die Leute auch, ich weiß, dass Unordnung eine große Belastung sein kann. Du lässt niemanden mehr in deine Wohnung, willst aber dein Leben leben und dich nicht mit so etwas beschäftigen. Und weil es mir so leicht fällt, möchte ich den Leuten zeigen, dass es nicht schwer ist.
Ich mache dann die Nachbereitung, also trifft man sich nach drei Wochen wieder und schaut, ob es funktioniert oder ob etwas verbessert werden muss. Sie können mir immer ein Erfolgserlebnis schicken, also motiviere ich Menschen und lobe sie.
Hat sich jemand komplett blockiert?
Zum Glück noch nicht. Das wird es auf jeden Fall geben, aber dann muss man als Trainer selbst entscheiden, ob man weitermacht oder nicht. Wenn sich jemand total wehrt, kannst du auch nicht helfen. Natürlich gebe ich nicht auf, ich versuche alles, um Menschen zu helfen. Es geht nicht primär ums Geld, sondern um die Menschen.
Und sie wollen es wirklich selbst, sonst wären sie nicht auf dich zugekommen.
Genau, sie haben sich selbst übertroffen, das ist der erste Schritt. Und das ist ein großer Schritt und dann muss man den Leuten klar machen, dass man helfen will, dass es nichts Schlimmes ist.
Es gibt Studien, dass 80 Prozent der Weltbevölkerung die Ordnung nicht aufrechterhalten können. Das ist viel, aber die meisten Leute wissen es nicht. Sie denken, dass sie die Einzigen auf der Welt sind.
Ja, Unordnung erlebt man selten bei anderen, denn meistens kommt man nur rein, wenn es aufgeräumt ist, wenn man aufgeräumt ist.
Sie können das Innere des Schranks nicht sehen. Darauf kommt es an, außen und innen… Es gibt so viele verschiedene Arten von Ordnung. Ich bin zum Beispiel ein extremer Perfektionist.
Ich sehe Dinge nicht gerne, aber ich möchte wissen, wo sie sind, und ich habe auch beschriftete Aufbewahrungsboxen.
Wie macht man das, wenn man eine kleine Wohnung hat? Sie sehen schnell verwirrt aus. Sie haben nicht viel Platz, um etwas außer Sicht zu verstauen.
Wenn Sie eine kleine Wohnung haben und viel haben, sieht es unordentlich aus. Man muss versuchen, das herauszufiltern, was man wirklich braucht.
Du brauchst wirklich nicht viel, oder?
Ich mache zum Beispiel auch Monatspläne, in denen du aufschreibst, was du getragen hast, oder Kleidung, die du getragen hast, anders aufhängst oder Dinge anders hinlegst.
So können Sie sehen, was Sie tatsächlich verwenden. Oder was nicht, und dann brauchen Sie es vielleicht nicht.
Ja, als ich umgezogen bin, dachte ich auch, dass meine Sachen mich wirklich besitzen und nicht umgekehrt. Zum Beispiel muss die Wohnung groß genug sein, damit alles hineinpasst.
Exakt. Wenn Sie beispielsweise ein Waffeleisen haben und einmal im Monat eine Waffel backen, brauchen Sie dann das Waffeleisen? Und so wird es immer weniger, also kannst du es lösen. Es gibt genug Orte, die das gerne in Kauf nehmen. Es gibt genug Menschen, die etwas brauchen, was du nicht mehr brauchst.
Und wenn Sie immer noch nicht genug Platz haben, gibt es mehrere Tricks. Schieberegale zum Beispiel für Öffnungen. Sie können sie auch ganz einfach selbst bauen. Wenn ich eine Wohnung betrete, messe ich auch und suche online nach Optionen oder was Sie bauen können. Auch das Thema Nachhaltigkeit liegt mir sehr am Herzen.
Dies ist auch dann von Vorteil, wenn Sie als Fremder eine Wohnung betreten. Oft sieht man gar nicht die Möglichkeiten, die es gibt.
Genau, den Baum im Wald sieht man nicht mehr. Wenn du dich jeden Tag ansiehst, wirst du es nicht mehr sehen. Es gibt so viele Möglichkeiten und Bewertungssysteme. Und ich beschäftige mich damit nach Konsultationen. Also löse ich zwischen Abfragen etwas anderes, das ich gefunden habe oder was wir in der nächsten Abfrage tun können.
Genauso wie Hausaufgaben?
Exakt. Ich mache es mit Leuten, wenn sie wollen. Legen Sie etwas beiseite oder überlegen Sie, ob Sie es noch verwenden können. Dinge so klein, dass sie nicht direkt überladen werden. Auch sie haben einen Alltag, den sie meistern müssen. Natürlich können wir auch alles zusammen machen, wenn du es alleine nicht schaffst.
Gibt es einen besonderen Altersdurchschnitt bei den Kunden?
Also habe ich mich auf Familien und Alleinerziehende spezialisiert. Es ist anstrengend, besonders mit kleinen Kindern. Man muss schnell zu einem Termin und dann nichts finden und schnell einen neuen kaufen.
Sie fragen sich wahrscheinlich, wie lange es plötzlich dauert, bis Sie in Ordnung sind, nicht wahr?
Exakt. Ich sage immer, wenn man organisiert ist, hat man mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben. Wenn Sie die Dinge immer wieder dorthin zurückstellen, wo sie hingehören, müssen Sie nicht putzen und sparen wieder Zeit.
Arbeit ist für mich absolute Erfüllung. Ich liebe es aufzuräumen und Menschen in Ordnung zu bringen.
Viele Menschen kaufen auch Dinge, die sie nicht wirklich brauchen, oft ist es eher eine Ersatzbefriedigung.
Das ist auch der Trick der Konzerne: Kauf zwei, nimm drei zum Beispiel. Das ist auch eine Falle. Da denkt man, man spart und will es unbedingt haben, obwohl man schon drei zu Hause hat.
Ich mag Nachhaltigkeit und ich mag es, aus Altem Neues zu machen. Wenn Sie zum Beispiel eine Lieblingsjeans haben und sie nicht mehr passt oder kaputt ist, verwende ich sie, um die Systeme zu organisieren. Sie können sie auf meiner Homepage sehen.
Ich kann auch eine Tasche daraus machen oder was auch immer. Sie können Erinnerungen auch verarbeiten und immer sehen, anstatt sie in einer Kiste aufzubewahren, wo sie unnötig verstauben.
Es ist alles eine umfassendere Lebensberatung und nicht nur eine Bestellung nach Hause.
Ja, da ist immer viel Psychologie im Spiel. Sie wollen Ihr Leben genießen, die schönen Dinge des Lebens. Deshalb bin ich Auftragscoach geworden.
Das ist ein schönes Schlusswort. Danke für das inspirierende Gespräch.
Mehr Informationen zum Angebot von Anja Kramarczyk und ihrer Arbeit finden Sie unter: https://www.ordnungs-freude.de/